La participación de mercado de los principales jugadores sigue cambiando. Éste es el status de Marzo de 2011.

Fuente: http://www.netmarketshare.com/browser-market-share.aspx?qprid=0


El navegador sorprendente, Google Chrome, con 11% del mercado, sigue creciendo, robando 4% por año (una guasada) a los demás. El otro que creció algo fue Safari (alcanzó el 6% del mercado).


Un 11% de mercado no es poco, teniendo en cuenta que hay casi dos mil millones de usuarios de Internet en el mundo.  http://www.internetworldstats.com/stats.htm

Internet Explorer el líder de siempre, sigue cayendo, del 70% a inicios de 2009, a 56% a inicios de 2011. Su caída se contuvo un poco con el lanzamiento de la versión 8 de Internet Explorer, y se espera que repitan el efecto con la versión 9 (que se lanza hoy). Se vaticina que en 2012 caerá por debajo del 50%.


Y esto es una enormidad, considerando que hace 5 años tenía más del 90% del mercado.  Pero cabe señalar que esa posición de dominio casi absoluto fue alcanzada a través de la práctica monopólica de incluir el navegador en el sistema operativo Windows.  Esa acción le ocasionó demandas millonarias (que tuvo que pagar), pero también fundión a su rival, el entonces líder, Netscape.


En competencia abierta Internet Explorer no puede mantener su liderazgo, y se supone que en unos años será uno de los tres más importantes, pero no necesariamente el líder.


Hoy por hoy hay un nuevo gran perdedor: Firefox, que perdió uno de cada diez de sus usuarios en el último año. Sus glorias anteriores lo llevaron al 25% del mercado, pero hace rato que no sorprende con nada, y viene corriendo de atrás en varios frentes, incorporando último lo que sus competidores ya tienen. Hoy tiene 22%.  Sin embargo es un mal momento para medir el mercado de Firefox, que en los próximos días lanzará su versión 4.0, y posiblemente recupere su 25% de mercado.  Veremos.


(Sobre el lanzamiento de Firefox 4: http://www.noticias2d.com/2011/03/18/firefox-4-o-firefox-4-0-rendira-un-40-mas/)


En resumen, Safari y Chrome son los más innovadores, y los que se preocupan por las cuestiones que le interesan al usuario. Por eso crecen.


Alguien se pregunta: ¿por qué tanto desarrollo y esfuerzo de marketing para promover navegadores GRATUITOS? Por un lado los navegadores dejan dinero, pero no de los usuarios, sino de otros interesados en establecerse como buscador predeterminado, o centro de confianza predeterminados para pagos electrónicos, y otras cosas más oscuras.  Pero hay otro motivo: el dominio de Internet.  Microsoft, Google y Apple tienen su agenda, su propio interés en que los usuarios utilicen sus navegadores (Ingernet Explorer, Google Chrome y Safari respectivamente), para que los programadores utilicen sus herramientas y crear así un círculo virtuoso alrededor de sus plataformas, que indirectamente velan por de sus negocios.  El único que se quedó sin padrino es Firefox.

Status del mercado de PC y navegadores de Internet

En Agosto de 2010 más de mil millones de dispositivos se usan para navegar por Internet.  Un 2% son dispositivos móviles, principalmente celulares, y el 98% restante son PC, por lo que podemos decir que hay más de mil millones de PC activas en el mundo.

Desde hace más de una década, el 90% de estos dispositivos tienen Windows, el 5% son Mac, de Apple, y menos del 1% tiene Linux.  Desde esta perspectiva, el monopolio de sistemas operativos de Microsoft asombra.  Aunque se verifica una leve declinación, cayendo del 95% hace unos años al 92% de hoy, principalmente por el fracaso de Windows Vista, este monopolio permanece estable.

Se puede especular sobre si alguna vez alguien va a desbancar a Windows, todavía no hay indicios de que esto vaya a suceder.  Por ahora la atención está puesta en 2011, cuando se conozcan los primeros datos de la penetración de mercado del nonato sistema operativo de Google, Chrome OS, que se lanzará en algún momento de este año, y vendrá preinstalado en las netbooks.

Hoy por hoy, una mirada a las versiones de sistemas operativos revela que Microsoft domina el mercado repartido en tres versiones: Windows XP, Windows Vista y Windows 7.  En el gráfico se aprecia que Windows XP, lanzado en 2001, sigue siendo la versión dominante, y esto representa un problema para Microsoft, pues revela que la gente no está comprando nuevas versiones del sistema operativo, lo que reduce las ventas de la empresa.

Un dato adicional, la mitad de los Windows XP son piratas.  Dicho de otra manera: uno de cada tres Windows en el mundo es trucho.  Sin embargo este índice cambia por región y por país.  En Argentina son truchas cerca del 80% de las instalaciones de Windows.



La cantidad de Windows “ilegales” es tal que Microsoft considera que su principal competidor es la piratería.  El sistema operativo de Apple no se vende por separado y viene solamente con las Mac, y Microsoft no lo ve como competidor, de hecho mantiene varias alianzas con Apple; y por otro lado Linux, con menos del 1% del mercado no representa ninguna amenaza.



En otro orden de cosas, el mercado de los navegadores que se utilizan en Internet es un poco más activo.  La primera curiosidad es que todos los navegadores son gratuitos, y aun así despierta el interés competitivo de los desarrolladores de este software, que obtienen ingresos por publicidad y promoción de servicios en función del uso que el público le da a sus navegadores.



Este mercado está dominado por Microsoft con su navegador Internet Explorer: el 60% de los usuarios de Internet utilizan este navegador.  Su alta participación se debe a que viene preinstalado en el Windows.  Esto tiene otra lectura: el 90% de las PC tienen Internet Explorer preinstalado, pero sólo se usa en el 60%, lo que significa que en el 30% restante los usuarios cambian adrede de navegador.  Esta conducta de parte de los usuarios no tiene ni cinco años.  Hace tres años Internet Explorer tenía más del 80% del mercado.

Nuevamente, el 60% del mercado mundial presenta variaciones locales.  Se estima que en Argentina Internet Explorer es utilizado por entre el 80% y el 90% del mercado.



De manera similar a lo que ocurre con Windows, coexisten tres versiones de Internet Explorer: la versión 6, de la época del XP, la versión 7, contemporánea de Windows Vista, y la versión 8, reciente como Windows 7.

La versión 6, que se está volviendo obsoleta, evidencia la dificultad que tiene Microsoft para renovar el software de sus clientes.  Uno de los motivos es que Microsoft ha limitado la distribución de las versiones 7 y 8 solamente a las copias legales de Windows.  Existe la hipótesis de que el 30% del mercado con Windows trucho, al encontrar dificultades para renovar su Internet Explorer, adoptan otras marcas.

Yendo a otras marcas, hace algunos años Mozilla Firefox creció rápidamente hasta alcanzar la banda del 20% / 25% del mercado, y desde entonces se mantiene allí.



La novedad, quizás no tan nueva, es Google Chrome, que se lanzó hace menos de dos años y ya alcanzó el 7% de participación, posicionándose como el navegador de mayor crecimiento.  Si bien su introducción en el mercado fue exitosa y su performance hasta hoy es muy buena, no tendrá un impacto importante en los hábitos de navegación hasta que no alcance una posición significativa, superior al 20%, que con viento a favor alcanzaría en 2012.

Safari es un navegador que viene instalado en Mac.  El 5% de mercado coincide con el 5% del mercado de Mac.  Finalmente Opera encabeza la lista de navegadores de baja participación de mercado.



Otros dispositivos para navegar en Internet, distintos a las PC, representan el 2% del mercado y creciendo.  Esta participación se debe casi exclusivamente a celulares, dejando en evidencia la casi inexistente participación de consolas de videojuegos y handhelds.

Casi la tercera parte de este 2% fue captado por iPhone.  Lo sigue muy atrás Android, el sistema operativos de Google para celulares.



¿Por qué este afán de competir para obtener participación de un mercado de servicios gratuitos?  
¿Por qué se hacen navegadores y sistemas operativos libres?  Por su extensión, voy a tratar estos temas en otro blog.




Fuente: http://netmarketshare.com/

Celulares argentinos

Anteayer salieron de fábrica los primeros celulares fabricados en Argentina para Nokia.  El dato no es trivial, se trata de la primera vez en su historia y en el mundo que Nokia terceriza la fabricación de sus celulares.  Las partes, fabricadas en diversas plantas de Nokia en el extranjero, llegan a la zona franca de Tierra del Fuego donde se ensamblan, se empaquetan y se venden a Garbarino, Telecom, etc.

Como interesa fabricar localmente los modelos de mayor volumen de ventas, ninguno de los dos modelos que se producen es de alta gama.

Un par de datos: hay una máquina para cada modelo, cada una encima de los tres millones de dólares, y se tiene que amortizar en quince meses, antes de la obsolescencia del modelo de celular.  La otra: la gente de Nokia de todo el mundo está expectante de los resultados; si funciona, Nokia comenzará a tercerizar la producción en varios países.

Microsoft Office Live! La competencia de Google Docs

El mes pasado probé una beta del Office Live, la respuesta de Microsoft al Google Docs.  Me prometían que usaría PowerPoint, Word, Excel, y cualquier aplicación de Microsoft Office, desde el navegador, y sin necesidad de tenerla instalada en mi PC.  ¡Me interesa!, dije, sobre todo para hacer mi benchmark comparando con Google Docs, que utilizo habitualmente.

A Google le llevó un tiempo (y le sigue llevando) desarrollar su Google Docs, que cada vez tiene más cosas, pero todavía no se compara con un Microsoft Office bien instalado en la PC (ni es ése su objetivo).  Google Docs brilla por sus otros aspectos, como por ejemplo que no se necesita instalar (se usa directamente desde el navegador) y que los documentos están siempre en línea y disponibles en todos lados.

¿Cuánto tiempo le llevaría a Microsoft desarrollar una tecnología similar?  Pensé que me iba a encontrar con un PowerPoint rudimentario, con sólo algunas funciones básicas, pero no.  En su lugar, me encontré con una versión de Office más nueva que la que tengo instalada.  Describo: luego de que me rechace el navegador que uso habitualmente, tuve que desempolvar el Internet Explorer, instalar un plugin demorado.  Después de un rato en el navegador apareció un escritorio de Windows 7!!!!!  Pero no mi escritorio, sino uno elegido por Microsoft, con poquitos íconos y la papelera.

Clic en la tecla inicio (que hace rato no dice Inicio, y ahora tiene un 7), clic en PowerPoint y ¡gualá!  Una ventana del PowerPoint se abre en el escritorio Windows 7 que está dentro del navegador Internet Explorer que está dentro del escritorio de mi Windows XP.  Un PowerPoint 2010, completísimo.  Pude crear un archivo y guardarlo directamente en el escritorio virtual.  Pude hacer una vista previa de impresión, y hasta proyectar la presentación con animaciones.  Pude hacer todo, o casi.  No pude guardar el archivo en mi PC.  No pude abrir ningún archivo de mi PC.  No pude mandar a imprimir nada.

La experiencia fue stop motion.  El puntero del mouse se movía cuadro por cuadro.  Lo que estaba presenciando era una beta de un servicio basado en Citrix.  En algún lugar había una PC con ese escritorio, con el Windows 7 instalado, y con el Office 2010, y yo lo estaba usando de forma remota.  Estamos en el 2010, y Microsoft no desarrolló ninguna tecnología para la web.  Simplemente implementó algo que existía, que les va a resultar muy caro (sobre todo para un servicio gratuito), y con una experiencia de usuario bastante degradada.

Para que se entienda, esto era como hacer una videoconferencia y ver la pantalla de otra PC, y usar su teclado y su mouse.  La imagen tenía retardo, las letras que tipeaba demoraban en aparecer, y consumía mucho ancho de banda de Internet.  Quizás en USA funcione mejor, pero hay que entender que es muy poco lo que Microsoft puede hacer para resolver las deficiencias.  Simplemente, con esta tecnología, el problema no está a su alcance.

Vista fracasó en 2007 y Microsoft entendió que debían hacer software liviano.  Prometieron un Windows 7 más liviano que XP, pero hicieron lo opuesto.  Prometieron competir con Google Docs, y muestran una payasada que no puede funcionar por los costos que les suponen, y por el ancho de banda que consume.

¿Cómo se pueden equivocar tanto?  Yo sé cómo pasan estas cosas.  Les invento un ejemplo breve: En una reunión de directores alguien se rasga las vestiduras "y qué pasa con Google Docs, si es malísimo", y otro replica "nosotros podemos hacer algo infinitamente superior con un Citrix".  Ahí se ponen de acuerdo, redactan las actas, liberan el presupuesto para la beta del Office Live basado en Citrix.

Yo había pensado que Google Docs sería bastante fácil de imitar.  Hay que programar un poco en JavaScript, y listo.  Ahora tengo la sensación de que Microsoft perdió el tren, y todavía no entiende para dónde soplan los vientos.  Su market share de Internet Explorer sigue cayendo en picada, y no consiguen frenarlo.  Quieren imponer Windows 7 pero no pueden, la gente sigue con Windows XP (en el medio estuvo Vista), que es del 2001.  Su incursión en celulares fue mediocre (para lo que se esperaba de Microsoft), otros sistemas operativos para PC están surgiendo y parece que tendrán alta y veloz penetración en nichos: Google Chrome OS en netbooks, por ejemplo.

Algunos en Microsoft entendieron el fracaso de Vista, y saben qué hay que hacer, pero ver el témpano y esquivarlo son cosas muy distintas. ¿Cuántos años le tomará a Microsoft recuperar su puesto de líder?  ¿Infinitos?

Estos síntomas son propios de una empresa otrora exitosa, que se ha llenado de parásitos.  A propósito, veo la historia repetirse en Nokia.

Un siglo de Inflación en Argentina

Este gráfico de Ricardo Arriazu nos permite entender de qué hablamos cuando hablamos de inflación.  El gráfico muestra la inflación anual de Argentina desde 1900 hasta 2010.

Fuente: Ricardo Arriazu, RA&Asoc, Julio de 2010

Los tres enormes picos hiperinflacionarios corresponden a:

1975, Rodrigazo
1985: Plan Austral
1989: Fin del gobierno de Alfonsín.  Entre 1989 y 1990 los precios se multiplicaron por 700.

Conceptualmente, conviene distinguir cuatro períodos:

1945-1975: El país entra en un período inflacionario que hará que estas generaciones la asuman como algo corriente.
1975-1990: Quince años de descalabro e inestabilidad política y económica, al igual que varios países latinoamericanos.  Estas generaciones ya no creen en el valor de la moneda.  En el futuro se hablará de "la generación perdida".  Faltan talentos al frente del ministerio de economía, y el gobierno no acepta que debe abandonar el vicio de la emisión monetaria.  Antes intentan falacias gigantes, como controlar los precios desde la secretaría de industria y comercio, hecharle la culpa al comerciante que remarca los precios, cambiar de moneda, y convencer al público de que la inflación es un problema de actitud.
1990-2001: Inflación casi cero, como en los países desarrollados.  Períodos de deflación. Estabililidad económica.  Sin embargo la abrupta salida de la pseudoconvertibilidad brasilera en Enero de 1999 dio señales fuertes sobre la necesidad de abandonar la convertibilidad en Argentina.  Los ministros de economía que optaron por mantener la convertibilidad cuando todavía se podía salir fueron Roque Fernández, que dejó el cargo a fines de 1999, y Machinea, que lo sucedió.
2002-presente: Inflación baja si se la compara con la última mitad del siglo XX, pero elevada si se la compara con el resto del mundo, que ha aprendido que la emisión de moneda sin generación de valor es perniciosa.